2018年 一覧
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CRMとは Customer Relationship Management の略で「顧客関係管理」のことを指します。 顧客の情報を収集、分析して最適で効率的なアプローチを行い、顧客との長期的で良好な関係性を構築、自社の商品やサービスの競争力を高める経営手法のことです。 一般的な顧客デー… 詳しく見る
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先日、とあるイベント会場に車で出向く必要があったのですが、その会場は駐車スペースが少なく車を停めるのに苦労すると聞いていたので、周辺の駐車場をWebで探していました。そこで気づいたのは、今の時代、駐車場もネット予約できるということ。 「Times」などのコインパーキングのサービスだけでなく… 詳しく見る
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「ビッグデータ」という言葉を最近よく聞くけど、いまいちピンと来ない方も多いのではないでしょうか。 お店のレジで商品が販売されたときに記録されるPOSデータ、Webサイト・テレビなどの閲覧履歴、Suicaなどの交通カードの利用履歴、スマホの位置情報など、日々蓄積されていく様々な種類の大量のデータ… 詳しく見る
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文創社では、ITサービスはもちろん、Webサイト、CMS構築、グラフィックデザイン、編集、撮影まで多岐にわたってメディアツールを提供してまいりましたが、この度、新しいサービスとして、リーズナブルな価格で操作も簡単な予約システムを立ち上げることになりました。 なぜ予約システムなの？ 星の数… 詳しく見る
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Web制作会社の間では、よく「静的ページ」「動的ページ」という言葉をよく使います。 「静的ページ」とは、作った通りの内容が表示されるページのこと。 あらかじめ用意しているデータを表示させるだけなので、サーバーに負荷がかからず、見る人や環境によって内容は変わりません。（ブラウザによってレイアウトが… 詳しく見る
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最近、何人かのお客様から「インターネット上で否定的な口コミを書かれて困っている、削除できないか」という相談が寄せられました。 Googleで店舗名（クリニック名）を検索すると、検索結果の右側（スマートフォンの場合はページの上の方）に店舗情報が表示されます。これは「Googleマイビジネス」というも… 詳しく見る
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ステルスマーケティング（略してステマとも言います）とは、その行為が宣伝であると悟られないように、宣伝を行うことです。 企業から金銭を受け取り、主にネット上などで良い口コミや評価を行うことを指します。 具体的には、ショッピングサイトのユーザーレビューの投稿、ブログ記事で商品やサービスを紹介、掲示板… 詳しく見る
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国をあげて推進する「キャッシュレス化」、成功の鍵を握るのはQRコードか？
世界ではキャッシュレス決済（クレジットカード、電子マネー、スマホ決済など）が進んでおり、韓国でのキャッシュレス決済比率は90%だそうです。 しかし、いまだに現金信仰が強い日本では20%程度とキャッシュレス決済後進国であることをご存知でしょうか。 そのような中、最近注目を集めているのが「QRコード… 詳しく見る -
「オウンドメディア（Owned Media）」とは、自社が所有するメディアのこと。最も身近なものがWebサイト（ブログやコーポレートサイト）ですね。また、自社で運営するFacebookなどのSNSは「アーンドメディア（Earned Media）」、お金を払って掲載する広告などは「ペイドメディア（Pa… 詳しく見る
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ここ最近、大手のサイトにアクセスすると「古い環境ではホームページが見られなくなります」といった告知が相次いで出されています。Yahoo! JAPANも6月1日以降、順次サービスが利用できなくなります。 https://security.yahoo.co.jp/news/tls12.html 一体… 詳しく見る
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